Вопрос выбора подарка, безусловно, важен и актуален сегодня, в виду значительного участия государственных структур в бизнес отношениях. В процессе, которых заручиться поддержкой и лояльным отношением к человеку или компании становится нередко важнейшим фактором в конкурентной борьбе, например при участии в тендерах, распределении участков, получении разрешений и лицензий.
Скажу сразу, о том, что речь не идет о подарке как о взятке, в таких случаях государственных учреждений еще в начале Вашей борьбы за государственный заказ. Поверьте, если Вам интересна сфера государственных тендеров, контрактов, то Вам это, безусловно, пригодится на практике.
Непосредственно о подарках и том, как их выбирать.
При решении исследование очень важно для того, чтобы выбрать подарок который максимально удовлетворит получателя, вызовет позитивное эффект, оставит хорошую память, будет оказывать влияние длительное время, при этом нести рекламную нагрузку, в целом будет максимально эффективным с позиции «цена – эффективность».
Схема проведения такого исследования достаточно проста и аналогична стандартным методам маркетинговых исследований, в то же время результат его достаточно субъективен и требует высоких аналитических способностей от исследователя. Условно процесс исследования можно разделить на следующие этапы:
- Сбор информации о получателе подарка.
- Оценка степени влияния (весомости) на получателя подарков каждого из факторов восприятия и поведения личности.
- Определение направленности, функциональности и тематики подарка.
- Изучение предложения по подаркам в зависимости от выделенных в ходе исследования параметров подарка.
В первой части выясняем такие вещи как: возраст, семейное положение, уровень благосостояния, привычки (в том числе вредные), очень важно хобби, увеличения, стаж работы на государственной службе, политическую позицию, и все прочее, что может охарактеризовать Вам человека как личность.
Во второй части данного вопроса определяем степень влияния каждого из факторов:
Например, наличие вредных привычек – определяем отношение к ним (положительное или отрицательное). Определяем уровень влияния статуса государственного служащего на человека. Выяснив политическую позицию - определяем степень влияния политических взглядов на деятельность (ярый сторонник, сочувствующий, равнодушный и пр.), и далее.
Все это нужно нам для того, чтобы подарок был адресным и вызывал у получателя максимум позитивных чувств. Выяснив аналитически факторы, максимально влияющие на деятельность человека, переходим к 3-му шагу, а именно:
На основе уровня благосостояния и важности этого фактора определяем ценовую категорию подарка, здесь следует заметить, человек более высоко оценит содержательность, художественность, красоту эксклюзивного сувенира, а не функциональность и дороговизну массового ширпотреба. Например Вы можете подарить ручку за 3000 долларов, или наручные часы импортного производства, но будте уверены при этом, что у него уже есть хорошие наручные часы которые ему нравятся и ручка которой он доволен, в лучшем случае Вы заставите его думать, что лучше, Ваш подарок или то, что у него уже есть, а сколько таких подарков у него уже лежит в столе, а это уже не хорошо, подарок должен вызывать позитивные эмоции, а не заставлять человека думать. В результате Ваш дорогой и безусловно хороший подарок будет подарен другу, знакомому, начальнику, коллеге, и прочим для Вас не интересным субъектам и тут же забыт. Но вот если Вы например подарите ему именную икону искусно выполненную мастером гравером на стальной пластине и оформленную в багет, или написанную в технике художественного письма на эмали в ювелирном окладе – это будет «высший пилотаж», здесь Вас будут точно помнить долго и позитивно, а отказать Вам в Вашей просьбе будет как минимум неуместно, т.е. Вы добились своей цели и что важно сделали это дешевле.
Если занимаемый государственный пост, карьера на государственной службе, в целом статус государственного служащего более весомый для данного человека. Тогда акцентируем внимание на данном параметре подарка, а именно выбираем подарок с официальной символикой ведомства, в котором работает чиновник, с символикой эстетической и символической направленности. Например, это может быть искусно выполненный значок из благородного металла с символикой России, зажим для галстука, или еще более оригинальные вещи, такие как зажим для купюр, подстаканник и прочее. Если это чиновник высокого ранга, то это могут быть художественно выполненные мастером – ювелиром настольные украшения в виде Герба России, часы с аналогичной символикой, перьевая ручка на подставке с символикой России (копия ручки президента) и прочее.
На основе информации о привычках и увлечениях человека, а также аналитически определив, что данный фактор позитивно воспринимается человеком, или штофом, изготовленный с применением ювелирных техник гравировки, золочения, филиграни и прочее.
Определение наиболее важных факторов влияния на восприятие, процесс сложный и сугубо индивидуален для каждого получателя подарка, но в целом можно определить 3 ключевых параметра которые формируют хороший подарок, их можно назвать критериями, преобладание каждого из которых над остальными следует Вам определить.
- Функциональное назначение (направленность) подарка.
- Тематическое содержание подарка.
- Индивидуализация подарка (параметр адресности подарка – символика, анаграмма, указание на имя, должность, статус получателя).
При этом следует максимально учитывать факторы обеспечения такие как: качество изготовления, оригинальность (ранее не дарили), своевременность (релевантность), ну и конечно отношение к подаркам как таковым.
В заключении изучаем весь ассортимент предложения по подаркам, в зависимости от выявленных ключевых факторов и характеристик подарка, ну и соответственно покупаем то, что более всего подходит для нашего случая.
